Wat doe je als niets meer lijkt te werken? Voor de cliënt, voor naasten, voor het team. Hoe ga je daar samen mee om? Het nieuwe Kompas hoogcomplexe situaties is een online hulpmiddel om beter om te gaan met situaties die hardnekkig vastlopen in de ggz.
Het online Kompas brengt verschillende werkzame elementen samen die in de praktijk helpen om een vastgelopen situatie weer in beweging te brengen, met onvoorwaardelijkheid en veiligheid als kern. Het is een startpunt voor reflectie, en een praktisch hulpmiddel om als team samen te blijven leren over wat werkt. Het Kompas beschrijft 7 thema’s die in de dagelijks praktijk belangrijk zijn, 4 thema’s die op teamniveau spelen en 4 thema’s die te maken hebben met het bredere zorgsysteem.
Kompas hoogcomplexe situaties
- Bekijk het online Kompas hoogcomplexe situaties. In deze interactieve versie kun je klikken op de thema’s, aantekeningen maken en deze bewaren/opslaan als PDF
- In de publicatie Kompas hoogcomplexe situaties (pdf) vind je dezelfde informatie, maar dan in pdf-vorm.
Voor wie?
Voor zorgprofessionals, teams, leidinggevenden, ervaringsdeskundigen en iedereen die betrokken is bij hoogcomplexe situaties in de langdurige ggz.
Lia van der Ham, onderzoeker Kenniscentrum Phrenos: “Een hoogcomplexe situatie los je niet op met een kant-en-klare oplossing. Het Kompas helpt om samen te blijven zoeken: wat is nu nodig, en wat is de volgende kleine stap om weer beweging in de situatie te krijgen?”
Werken met het Kompas
Bij een vastgelopen casus kun je het online Kompas erbij pakken. Je kunt alleen of samen met anderen kijken wat al gedaan is, en welke thema’s nog zouden kunnen helpen. Gebruik het Kompas ook in een teamoverleg, intervisie of inwerkprogramma van nieuwe collega’s.
Workshop of teammiddag
Het Kompas is een begin, geen eindpunt. Wil je er met een afdeling of team actief mee aan de slag? Kenniscentrum Phrenos verzorgt graag een training, workshop, teamdag of themamiddag op maat, met jullie eigen casuïstiek en unieke vragen. Lees meer hierover en mail naar Lia van der Ham (lham@kcphrenos.nl), dan denken we met je mee.
Over het project
Het online Kompas is een van de eindproducten uit het tweejarige actieonderzoek Grip op hoogcomplexe situaties in de ggz, van Kenniscentrum Phrenos en Centrum voor Consultatie en Expertise (CCE). Dit project bracht de werkzame elementen voor het omgaan met hoogcomplexe situaties in kaart op cliënt-, team-, organisatie- en systeemniveau. Dit deden we samen met vier pionierende afdelingen van Dimence, GGz Centraal, Mentrum en Lentis, met Blauwe Paard Netwerk en een lerend netwerk van dertien instellingen. Via observaties, interviews en focusgroepen brachten we bestaande praktijken in kaart. Cliënten, naasten en ervaringsdeskundigen waren op meerdere manieren betrokken. Het project werd gefinancierd door ZonMw.
Lees meer
- Werken met het Kompas hoogcomplexe situaties: hoe Kenniscentrum Phrenos je kan helpen met het invullen van een teammiddag ‘Samen werken met het Kompas’.
- Project Grip op hoogcomplexe situaties in de ggz

Kompas hoogcomplexe situaties
