Deze maatschappelijke business case onderzoekt het effect van netwerkzorg vanuit een breed perspectief en richt zich op de vraag: Wat is de meerwaarde van netwerkzorg voor cliënten, hun omgeving en de maatschappij als geheel? Door middel van de Social Return on Investment (SROI) methodologie werden zowel de directe als indirecte kosten en baten van netwerkzorg in kaart gebracht. De analyse richt zich niet alleen op financiële parameters, maar ook op de sociale en emotionele waarde die deze aanpak toevoegt aan het leven van de betrokkenen, waarbij zoveel mogelijk zal worden uitgedrukt in monetaire eenheden (euro’s).
Voor organisaties en professionals laat de business case zien dat investeren in netwerkzorg waarschijnlijk veel oplevert: minder zorgkosten en opnames en meer tevredenheid en duurzame verbeteringen in het leven van cliënten. In twee van de drie onderzochte scenario’s is netwerkzorg zelfs kosteneffectief: elke euro levert meer op dan hij kost. Alleen in het meest pessimistische scenario vallen de kosten hoger uit dan de baten.
Het doel is om, in afwachting van evidentie waarmee meer betrouwbare uitspraken kunnen worden gedaan, met deze maatschappelijke business case alvast inzicht te geven in de orde van grootte van de kosten en baten van netwerkzorg. Deze maatschappelijke business case beoogt daarmee een beter begrip te geven van de mogelijke meerwaarde van netwerkzorg en beleidsmakers, zorgaanbieders en andere stakeholders inzicht te geven in de bredere maatschappelijke effecten van deze interventie.
De conclusie: netwerkzorg lijkt veelbelovend, maar we moeten blijven leren en beter in kaart brengen welke effecten het daadwerkelijk heeft. Deze business case helpt om dat gesprek samen te voeren – vanuit zowel een financieel als een menselijk perspectief.
